我是一名广电员工,我能问下这个付费电视是在什么经营模式下才给员工的任务么?
在我门用户群体还没从模拟信号转变,还没有完全适应数字电视的情况下推出付费电视,我们的效益是什么?是员工的亲戚和朋友的钱,前俩年朋友可以买,我公司任务比较可以接受,但是今年突然暴涨,让有些员工很有压力,我也明白,是企业就要有销售任务,但是这东西不是保险也不是吃喝,他是一个精神享受的东西,认为他每年花300来看电视,对于绝大多数用户现在还是接受不了,还有数字电视没有成熟,信号质量问题大多数不好解决,在客户还没完全接受数字电视的时候,我们接着就推出了一个完全没有意义的东西,还要作为主导,你现在还没有稳定自己的脚跟,就要去走下一步,本身就是一个很有前景的国有企业,但是现在看呢?
很多事都是那么让人费解,比如我们的理念,“不只让客户满意,还要让客户感动”你感觉这句话对多少感动?
现在经过我个人小小的调查,对电视收视费高,大多数人都不满意,要是加上电视在没有信号,维修人员在见到客户的时候,客户就是不满意的,你让他满意就很难了 还要让他感动,这貌似一个很难,还可能是一个不可能完成的事,为什么不考虑把我们的集团公司的,理念换下,更实在一点,更稳妥一点,更让员工能高兴的为集团公司创造利益而不是在心理骂。
我们公司今年领导为了付费电视,扣发部分员工工资,乃至有些人开500左右,最底生活保障都没有,难道我们做的工作都不如卖付费电视?我们天天为客户服务,都不如卖付费电视?难道付费电视真的是集团公司的主导?集团公司靠付费电视盈利?可能将来能,现在的情况是我们还没有让客户清楚的了解数字电视,现在的人认为数字电视很麻烦,很不方便,希望集团公司有领导能看见此贴!!!
此贴不回~~不解决~不倒!!!!永不倒~~~